EXPEDITION

Tous les colis sont envoyés dans un délai de 1 à 3 jours après confirmation de votre commande.

Nous vous proposons deux services de livraison,

que vous pourrez choisir au moment de passer votre commande,

La Poste, ou Mondial Relay.

Nous expédions en France, Europe et à l’International.

Les frais d’envois sont calculés en fonction du poids total de votre commande,

et de votre pays de livraison.

Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés,

si vous n’avez pas reçu votre colis sous 10 jours,

n’hésitez pas à nous contacter à info@strab.fr,

nous ferons tout notre possible pour vous aider.


RETOUR

En raison de leur nature Vintage et de leur intemporalité,

les vêtements STRAB peuvent présenter des signes d’imperfections mineurs.

Quand cela est possible, nous traitons au sein de notre Studio tous les défauts,

afin de leur rendre leur plus bel aspect.

Si nous estimons qu’un vêtement présentant des défauts

que nous ne pouvons réparer, mérite sa place dans notre boutique,

toutes ses caractéristiques seront mentionnées en description.

De ce fait, si un vêtement ne vous convient pas,

nous acceptons les retours et échanges sous conditions,

dans un délai de 10 jours à reception de votre commande.

Afin que nous traitions au plus vite votre retour, contactez nous rapidement,

en indiquant la raison de votre retour.

Les articles doivent nous être renvoyés dans leur état de reception initial,

c’est à dire nettoyés, non portés, avec leur etiquette et emballage d’origine.

Il en est de même pour les échanges, après étude et reception de votre renvoi,

nous vous enverrons un code promotionnel du montant de l’article en question,

utilisable quand vous le souhaitez.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Notre adresse email : info@strab.fr

Les articles sont à renvoyer ici :

Ornella PIGHIN / STRAB

57 Boulevard du Moulin

06400 CANNES